Huvitav, et ühelt ja samalt firmalt, milleks on Microsoft, võib tulla nii erineva kasutuskogemusega tooteid. Suure erandina paistab silma Xbox 360, mis oleks nagu täiesti erineva tootja töö. Kogu Xboxi kasutuskogemus on lihtne, isegi intuitiivne või leiab vähemalt vajadusel kergesti ametlikke abimaterjale. Samas on Microsofti enda veeb ja paljud tooted, eriti pilvetooted, totaalselt segadusse ajavad. Ilu hakkab juba vaikselt looma, mingi stiil paistab siit-sealt läbi, aga siis tundub, et on jälle käega löödud ja kuskilt hakkab leht logisema, nähes välja teistmoodi kui muud saidi osad ning pakkumata selget ja lihtsat informatsiooni, umbes nagu suudab teha Apple. Või õigemini — nagu suudab teha Microsoft ise, aga teises divisionis — Xbos 360 kallal. Samuti said nad suurepäraselt hakkama Zune platvormiga, ehkki see lõpuks põrus. Lihtsalt konkurents ei olnud aus, iSeadmete ökosüsteem oli nii paigas, et seda ümber lükata oli sisuliselt võimatu. Kes aga Zune’i käes hoidnud, teab, et seade oli äärmiselt korralik, vähemalt iPodi tasemel, lihtsalt sama hea asjaga konkureerida olemasoleva maailma vastu ei saa. Isegi veidi paremaga ei saaks, see peaks olema juba oluliselt parem.
Microsoft peakski looma eraldi ettevõtted oma niivõrd erinevate toodete arendamiseks, nagu on Xbox 360 ja peagi enda valdusesse saadav Skype.
Sildid: Xbox 360
